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Fidelização de Clientes

Autorresponsabilidade – Lei 3

Assim como criticar, buscar culpados é uma maneira simples e rápida de tirar o peso da autorresponsabilidade. É muito mais fácil apontar o erro dos outros do que enxergarmos nossos próprios erros.

Autorresponsabilidade – Lei 2

Ontem falei sobre a primeira lei para gerar autorresponsabilidade e assim alcançar seus objetivos. Hoje, falarei sobre a segunda lei que é: NÃO RECLAME DAS CIRCUNSTÂNCIASSe for reclamar das circunstâncias… dê sugestão Sem levar em consideração qualquer religião, para mim, a Bíblia é o manual do ser humano. Está tudo lá. O que lhe trará

Autorresponsabilidade – Lei 1

Olá! Estou de volta aqui com a nossa série sobre autorresponsabilidade. Existem seis leis para a conquista da autorresponsabilidade. Essas práticas quando transformadas em hábito diário irão transformar a sua vida a ponto de que as pessoas ao seu redor perceberão a mudança e vão querer saber o que aconteceu. Elas perceberão que coisas muito

Autorresponsabilidade

Olá, como vocês estão? Hoje vou começar uma série sobre que falará sobre autorresponsabilidade. Durante uma semana, todos os dias, vou colocar conteúdo sobre isso ok? Hoje vou falar um pouco sobre o que é autorresponsabilidade na sua essência, tendo em vista o momento que estamos vivendo atualmente no cenário mundial. “Você é o único

Seja sempre quem entrega, não quem recebe

Você que é um microempreendedor individual ou tem uma microempresa no ramo de varejo, alimentação, academia, e qualquer negócio que lida diretamente com o público, tem que ver essas dicas. É obrigatório!

Pessoas são pessoas

Quando falamos em fidelização e encantamento de clientes, não existe uma fórmula exata de como atuar. Existem ideias que podem ser aplicadas e adaptadas para cada negócio.

Bonificação – Despesa ou investimento?

Isso gerou um outro efeito, que eu achei incrível: vários outros estabelecimentos começaram a criar hashtags e escreverem nos pacotinhos com o nome das pessoas que fizeram o pedido e enviar.

Afinal de contas, o que eu ganho?

Como você se sente quando é chamado pelo nome em um estabelecimento? Qual é o seu sentimento quando você ganha um “mimo”, que você nem esperava, em algum lugar? Vou responder por mim, tá? Veja se você sente e faz as mesmas coisas.

Todo mundo fala que sabe, mas pouca gente faz!

Cliente satisfeito está muito feliz enquanto você atende ele bem, enquanto seu produto atende as necessidades dele, quando você é pontual, ético e tem o preço justo. Mas basta um deslize seu (errar é humano, tá? Todo mundo erra), que esse cliente sai falando mal de você para todo mundo!!